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定期健康GO常見問題

什麼是「健康定期GO」?

幫您省去重複訂購的煩惱,選擇定期購可享有一次下單,長期自動宅配到府及扣款的優惠方案,幫助您省下更多時間,不用囤貨也省下更多空間。

可以使用的支付方式有哪些?

我們提供信用卡定期定額扣款的服務。

定期購可以使用哪一些配送方式?

目前定期購僅限定使用宅配的配送方式。

定期購買會如何扣款?

當您使用定期購服務,系統會依照您所選擇之配送條件及欲使用的信用卡,自動成立訂單並進行扣款。

定期購的配送方式與週期?

您可以在成立定期購訂單時,選擇 30 / 60 / 90 日的固定配送服務。

我想解除定期購要怎麼解除?是否需要負擔手續費?

您有權利隨時取消定期購服務且不需負擔手續費。若您要取消定期購,請在下個定期購訂單自動成立前5個工作日,致電給芳茲客服為您做取消。芳茲客服:02-2393-1188

*定期購配送方案至少需訂滿3期才可享有定期購專屬優惠。若訂不滿3期需要取消,需補足價差(商品依官網一般購買單筆訂單優惠活動計算)

訂單是否享有猶豫期?

請您放心,「定期購」訂單依消費者保護法規定,享有產品到貨7天猶豫期之權益(非商品試用期,商品仍需維持完整且未開封),詳細請參常見問題內的退貨須知。